Términos de Servicio

Última actualización: 29 de julio de 2026 · English below

El servicio

Canyon prepara respuestas a los mensajes y llamadas perdidas de tus clientes, te ayuda a agendar trabajos y a llevar el control de depósitos. Es un servicio de Canyon USA, Inc.

Tu responsabilidad

• Las respuestas que Canyon prepara son sugerencias. Tú decides qué se envía — cada mensaje enviado es tuyo, igual que tus precios, cotizaciones y compromisos con tus clientes.
• Solo puedes usar Canyon para escribirle a personas que te han contactado o han aceptado recibir tus mensajes. Nada de spam.
• Eres responsable de mantener segura tu cuenta.

Precio

$29 al mes por negocio — precio fijo, todo incluido. Sin comisiones ni cobros por trabajo. 14 días de prueba gratis. Sin contrato — puedes cancelar cuando quieras y no se te cobra el siguiente mes.

Tu número

El número que Canyon te da es tuyo. Si un día te vas, te lo puedes llevar a otro proveedor de servicio telefónico — gratis, sin trabas. También puedes dejarlo ir.

Uso justo

Canyon está hecho para negocios chicos: equipos de 10 personas o menos, un negocio por cuenta. Al registrarte confirmas que tu equipo es de ese tamaño. Revisamos periódicamente el uso del servicio; si tu negocio crece más allá de esto, te contactamos para encontrar un plan que sí le quede — nunca cortamos el servicio sin hablar contigo primero.

Lo que Canyon no garantiza

Trabajamos para que Canyon funcione bien todos los días, pero el servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. Canyon no es responsable de acuerdos entre tú y tus clientes, ni de pérdidas derivadas de mensajes enviados o no enviados. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste por el servicio en los últimos 12 meses.

Mensajes de texto (SMS)

• Al escribir o llamar a un negocio que usa Canyon, aceptas recibir respuestas por mensaje de texto sobre tu solicitud de servicio.
• La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador.
• Responde STOP, ALTO o BAJA para dejar de recibir mensajes; responde AYUDA para asistencia.
• Los operadores de telefonía no son responsables por mensajes demorados o no entregados.

Cambios

Si cambiamos estos términos, te avisamos por el mismo canal donde usas Canyon. Preguntas: hello@canyonusa.com.

Terms of Service

Last updated: July 29, 2026

The service

Canyon prepares replies to your customers' messages and missed calls, helps you schedule jobs, and tracks deposits. It is a service of Canyon USA, Inc.

Your responsibility

• Replies Canyon prepares are suggestions. You decide what gets sent — every sent message is yours, as are your prices, quotes, and commitments to your customers.
• You may only use Canyon to message people who contacted you or agreed to receive your messages. No spam.
• You are responsible for keeping your account secure.

Pricing

$29 per month per business — one flat price, everything included. No commissions or per-job charges. 14-day free trial. No contract — cancel anytime and you won't be charged for the next month.

Your number

The number Canyon gives you is yours. If you ever leave, you can take it to another phone service provider — free, no strings. You can also let it go.

Fair use

Canyon is built for small businesses: crews of 10 people or fewer, one business per account. By signing up you confirm your crew is that size. We review service usage periodically; if your business grows past this, we'll reach out to find a plan that fits — we never cut off service without talking to you first.

What Canyon doesn't guarantee

We work hard to keep Canyon running well every day, but the service is provided "as is," without guarantees of uninterrupted availability. Canyon is not responsible for agreements between you and your customers, or for losses arising from messages sent or not sent. Our total liability is limited to what you paid for the service in the last 12 months.

Text messages (SMS)

• By texting or calling a business that uses Canyon, you agree to receive text replies about your service request.
• Message frequency varies. Message and data rates may apply.
• Reply STOP to opt out at any time; reply HELP for assistance.
• Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

Changes

If we change these terms, we'll notify you through the same channel where you use Canyon. Questions: hello@canyonusa.com.