Política de Privacidad
Última actualización: 9 de julio de 2026 · English below
Quiénes somos
Canyon es un servicio de Canyon USA, Inc. Si tienes cualquier pregunta sobre esta política, escríbenos a hello@canyonusa.com.
Qué información recopilamos
- La información que nos das al crear tu cuenta: nombre, teléfono, correo, y datos de tu negocio (servicios, precios, horarios, zona de trabajo).
- Los mensajes entre tú y tus clientes que pasan por Canyon. Los necesitamos para preparar tus respuestas y llevar tu historial.
- Los registros de pagos que tú confirmas (por ejemplo, un depósito recibido por Zelle). Canyon no procesa ni guarda números de tarjeta.
Cómo la usamos
- Para operar el servicio: preparar respuestas, agendar trabajos, recordatorios y resúmenes.
- Para mejorar Canyon.
- Para cumplir con la ley.
No vendemos tu información. Ningún dato de contacto móvil se comparte con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción.
Mensajes de texto (SMS)
- Los mensajes se envían solo con consentimiento del destinatario.
- Cualquier persona puede dejar de recibir mensajes respondiendo STOP (o ALTO).
- La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador.
Con quién la compartimos
Solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio — por ejemplo, operadores de mensajería (como Twilio y WhatsApp), y nuestro proveedor de infraestructura — y únicamente lo necesario para operar.
Cuánto tiempo la guardamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si quieres borrar tu cuenta y tus datos, escríbenos a hello@canyonusa.com y lo hacemos.
Privacy Policy
Last updated: July 9, 2026
Who we are
Canyon is a service of Canyon USA, Inc. Questions about this policy: hello@canyonusa.com.
What we collect
- Information you give us when creating your account: name, phone, email, and business details (services, prices, hours, service area).
- Messages between you and your customers that flow through Canyon. We need them to prepare your replies and keep your history.
- Payment records you confirm (for example, a deposit received on Zelle). Canyon does not process or store card numbers.
How we use it
- To run the service: preparing replies, scheduling jobs, reminders, and summaries.
- To improve Canyon.
- To comply with the law.
We do not sell your information. No mobile contact information is shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.
Text messages (SMS)
- Messages are sent only with the recipient's consent.
- Anyone can stop receiving messages by replying STOP.
- Message frequency varies. Message and data rates may apply.
Who we share it with
Only the providers that make the service work — for example, messaging carriers (such as Twilio and WhatsApp) and our infrastructure provider — and only as needed to operate.
How long we keep it
While your account is active. To delete your account and data, email hello@canyonusa.com and we'll take care of it.